La Blanchisserie a été certifiée ISO 9 001 version 2015

  Tous les agents ont œuvré pour faire certifier la blanchisserie conforme au référentiel international.

Ce projet collectif nous inscrit dans une démarche d'amélioration continue, qui guidera nos fonctionnements vers une satisfaction toujours plus ciblée de nos adhérents.

 L'analyse des risques réalisée par groupes de travail avec l'ensemble des acteurs de la blanchisserie (production, maintenance/hygiène, administratif) a permis la mise en lumière de risques organisationnels terrain, risques en face desquels, des actions de maîtrise ont été proposées par les pilotes de chaque processus et validées par la Direction.

Les axes stratégiques liés à notre plan d'action sont appuyés d'indicateurs de suivi, analysés par les pilotes, qui nous permettent de maîtriser les dérives pour avoir une approche plus proactive.

Aussi, la mise en place d'un système documentaire par les pilotes de chaque processus, offre un support de formation, de sensibilisation et de mutualisation des connaissances et compétences adapté au terrain.

L'auditeur de l'organisme BUREAU VERITAS Certification a souligné la valeur ajoutée qu'a pu conférer à notre démarche, cette mobilisation et cette implication sincère dont à fait preuve l'ensemble de l'équipe.